Alternance Assistant portefeuille Projets - Paris (F/H)

Votre mission globale sera d'assister le chef de projet digital dans les travaux liés aux sites internet et à la Gestion Electronique des Documents:Être le point d'entrée pour le support aux différentes lignes de métier Qualifier les anomalies remontées par les métiers sur les sites Santé, Prévoyance et Retraite Reporter les anomalies et incidents dans les outils de ticketing Adresser les problèmes aux intervenants interne ou externe Assurer un suivi hebdomadaire des tickets en coursCommuniquer aux métiers sur l'avancement des résolutions des anomalies et incidentsD'autres missions sont à prévoir comme la participation aux réunions métiers, comités etc.