Alternance Gestionnaire ADV - Montreuil (F/H)

Constituer les dossiers de demande d'immatriculation des véhicules client : collecter et vérifier les documents envoyés par nos clients, réclamer les documents manquants ou erronés, relancerrégulièrement les clients par téléphone et mail. Assurer l'interface avec l'ANTS : déposer les dossiers prêts sur le site de l'ANTS, assurer un suivi régulier des demandes, valider les dossiers acceptés, répondre aux réclamations du service instructeur de l'ANTS en cas de demande complémentaire. Réaliser des démarches dans le Système d'Immatriculation des Véhicules (SIV) : saisir des changements de titulaire, enregistrer les cessions. Saisir des demandes de Prime à la Conversion sur l'extranet de l'Agence de Services et de Paiement et assurer le suivi de leur paiement. Renseigner les clients par téléphone et par mail : répondre aux sollicitations de nos clients, les accompagner dans la constitution de leur dossier de demande d'immatriculation.