12 mois
Rejoignez une équipe jeune et dynamique, passionnée par le digital !
Nous recherchons un.e Assistant.e Chef de Projets e-commerce et Marketplace.
Rattaché.e à la Coordinatrice Projets et Qualité Marketplace au sein du service Digital, vous aurez pour mission de développer nos activités Marketplace externes et de gérer des projets Marketplace structuraux et multi-canaux.
Vous assurez le reporting régulier de votre activité pour faciliter la prise de décision.
Gestion des Marketplace externes (Reverse Marketplace) :
Mise en place, analyse et optimisation de la stratégie de reverse MarketplaceIntégration et optimisation de l'offre produit et des animations/offres commerciales en fonction des différentes places de marchéSuivi des commandes et des éventuels litiges (en collaboration avec le service client)Organisation et suivi de ventes évènementielles récurrentes : collaboration avec différentes métiers internes
Gestion de projets et qualité de la Marketplace interne :
Gestion et développement de projets Marketplace et e-commerce en lien avec notre plan stratégique
Optimisation des sélections Marketplaces en lien avec les animations commerciales (merchandising, nouveautés, bundles, top ventes)
Suivi et traitement des avis vendeurs/produits dans l'objectif d'optimiser les performances du service
Participation à la mise en place et la concrétisation des demandes d'évolution et suggestions des clients
Suivi des indicateurs qualité (incidents, remboursements, satisfaction client...)
Contrôle de la conformité des offres et produits (qualité catalogue, respect des standards marketplace, sécurité produit)
Gestion des problématiques SAV en lien avec le Service Client
Poste à pourvoir en alternance dès septembre 2026
En formation supérieure (Bac+4/5), vous disposez d'une première expérience dans le secteur du ecommerce ou des Marketplace :
· Bonne maîtrise d'Excel et connaissances web
· Vous êtes doté.e d'un esprit analytique et avez un bon relationnel
· Rigoureux.se, organisé.e et fiable, vous savez partager votre dynamisme au sein de l'équipe et apporter votre professionnalisme à la réalisation des projets
· Autonome, vous faites preuve d'une capacité d'adaptation et d'un goût pour le challenge
· La maîtrise de Lengow et/ou de la solution Mirakl est un plus
Ce que vous pensiez être une différence, sera notre force de demain. Ce poste est ouvert à tous les talents du monde et toute sa diversité
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Être accompagné gratuitement
Offre issue des sources publiques officielles (France Travail, La bonne alternance) ou déposée par l'employeur. La candidature s'effectue sur la plateforme d'origine.